Guillaume Poret

CRM Manager B2B, APEC

• Audit et diagnostic de la stratégie CRM B2B : acquisition, activation et fidélisation des clients entreprises sur 200 k contacts
• Recommandations de segmentation, parcours relationnels et leviers d’activation pour maximiser l’usage des services APEC
• Pilotage de campagnes de conversion IS8 (mailing, SMS) en coordination avec l’équipe marketing opérationnel et la DSI
• Test de cold emailing avec volet télémarketing (prestataire briefé et piloté en suivi hebdomadaire) : 0 → 5 créations de compte

Responsable Marketing, Apolearn (SaaS EdTech)

• Structuration de la stratégie d’acquisition (SEO, emailing, automation)
• LinkedIn : taux de clics x4,4 (3,76 % → 16,58 %), taux d’engagement x3,6 (5,75 % → 20,43 %)
• HubSpot : premiers workflows, dashboards et landing pages
• Newsletter : taux de réactivité 12,06 % → 15,96 %
• SEO : repositionnement pour cibler les clients et prospects
• Organisation de webinaires B2B : 225 présents, attirant des groupes du CAC40 (no-show ~40 %)

Responsable Marketing, Leaderia (recrutement)

• Construction from scratch de la fonction marketing : stratégie, outils, processus, budget annuel 50 k€
• 170 k€ de CA contributif (ROI x3,4), leads entrants digitaux : 0 en 2021, 8 en 2022, 15 en 2023, 25 en 2024
• SEO : CTR 2,95 % → 3,35 %, trafic organique +94 %, taux de rebond 59,22 % → 30,17 %
• LinkedIn : taux d’engagement x7 (4 % → 28 %), taux de clics x8 (3,87 % → 30,94 %)
• Newsletter : taux d’ouverture 16,8 % → 39 %, taux de clics 2,43 % → 2,69 %
• Google Ads : gestion autonome (500 €/mois), CTR 3,1 %
• Segmentation du CA clients : concentration du risque sur peu de comptes, split acquisition vs rétention par pôle
• Événement client des 15 ans de Leaderia (environ 250 présents) : taux de no-show 47 % → 33,77 %
• Reporting KPI et analyse ROI mensuelle auprès de la direction

Chef de projet marketing, CDD (contexte Covid)

Finegan (6 mois), Moondaca (4 mois), Bikini Paris (2 mois)

Pilotage SEO, SEA et création de contenus (social media, articles, newsletters, webinaires, livres blancs)